Polityka zwrotu kosztów

Zwroty – 30 dni na darmowy zwrot

Kupując w zakoop.pl, masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny (dwa razy dłużej niż wymaga prawo), a odesłanie towaru jest bezpłatne.

Jak zwrócić produkt

  1. Napisz na zakoop.sklep@gmail.com z numerem zamówienia i informacją, które produkty zwracasz (możesz użyć formularza z Regulaminu).
  2. Prześlemy Ci darmową etykietę zwrotną InPost.
  3. Zapakuj produkt i nadaj go w Paczkomacie lub punkcie InPost w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
  4. Zwrócimy pieniądze (cenę produktu i najtańszy koszt dostawy) w ciągu 14 dni od zgłoszenia – tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania paczki lub dowodu jej nadania.

Ważne

  • Produkt możesz obejrzeć i sprawdzić tak, jak w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości wynikające z używania wykraczającego poza takie sprawdzenie.
  • Zwrot nie dotyczy produktów w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, jeśli opakowanie zostało otwarte.
  • Adres zwrotów: S8B TRADE Sp. z o.o., Wola 1 lok. 2, 38-480 Rymanów.
  • Reklamacje produktów niezgodnych z umową opisuje §7 Regulaminu.