Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu zakoop.pl

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest S8B TRADE Sp. z o.o. z siedzibą w Rymanowie (38-480), Wola 1 lok. 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001111697, NIP 6842677338, REGON 528937229, kapitał zakładowy 60 000,00 zł. Kontakt w sprawach danych osobowych: zakoop.sklep@gmail.com, adres korespondencyjny: Wola 1 lok. 2, 38-480 Rymanów.

2. Jakie dane przetwarzamy

Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (jeśli je podasz), historia zamówień, dane o płatności (status – samymi danymi karty zarządza operator płatności), dane z korespondencji i czatu oraz dane o korzystaniu ze strony (pliki cookies, adres IP, informacje o urządzeniu).

3. Cele i podstawy prawne

• realizacja zamówienia i umowy sprzedaży, w tym dostawa i płatność – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawianie faktur i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• obsługa reklamacji, zwrotów i odpowiedzi na pytania (e-mail, czat) – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO;
• ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• przypomnienie o porzuconym koszyku i komunikacja dotycząca zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• wysyłka newslettera i informacji marketingowych – na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgodę możesz w każdej chwili wycofać);
• analityka i marketing (np. Google, Meta) z użyciem cookies – na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym podmiotom, które nam pomagają: platformie sklepu (Shopify International Ltd.), operatorom płatności, przewoźnikowi InPost, dostawcy systemu do obsługi zamówień (SellRocket), biuru rachunkowemu, dostawcom narzędzi do wysyłki e-maili, analityki i reklamy (np. Google, Meta) oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Shopify, Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo przechowujemy dane

Przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń; dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku podatkowego; dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania; dane z cookies – zgodnie z okresem wskazanym w ustawieniach cookies.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

9. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania strony (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo) oraz – za Twoją zgodą – analitycznych i marketingowych. Zgodą zarządzasz w banerze cookies, a pliki możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.