Oświadczenie gwarancyjne – 2 lata gwarancji
- Gwarant: S8B TRADE Sp. z o.o. z siedzibą w Rymanowie (38-480), Wola 1 lok. 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001111697, NIP 6842677338, REGON 528937229, kapitał zakładowy 60 000,00 zł, e-mail: zakoop.sklep@gmail.com.
- Zakres: Gwarant zapewnia, że produkty kupione w sklepie zakoop.pl są wolne od wad fizycznych powstałych z przyczyn tkwiących w produkcie (wady materiałowe i produkcyjne).
- Okres gwarancji: 24 miesiące od dnia wydania produktu kupującemu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że w opisie produktu lub na dołączonej karcie gwarancyjnej producenta wskazano dłuższy okres.
- Obowiązki gwaranta: w razie ujawnienia wady w okresie gwarancji gwarant – według swojego wyboru – nieodpłatnie naprawi produkt, wymieni go na wolny od wad, a jeśli naprawa lub wymiana nie są możliwe – zwróci zapłaconą cenę.
- Zgłoszenie: wadę należy zgłosić e-mailem na zakoop.sklep@gmail.com lub pisemnie na adres gwaranta, podając numer zamówienia, opis wady i – jeśli to możliwe – zdjęcia. Gwarant odpowie w ciągu 14 dni i w razie potrzeby przekaże darmową etykietę wysyłkową InPost. Koszt dostarczenia produktu do gwaranta i z powrotem ponosi gwarant.
- Termin realizacji: naprawa lub wymiana nastąpi w terminie do 30 dni od dostarczenia produktu do gwaranta.
- Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń mechanicznych i powstałych z winy użytkownika, używania niezgodnego z instrukcją lub przeznaczeniem, naturalnego zużycia elementów eksploatacyjnych (np. baterii, żarówek, filtrów, uszczelek), napraw dokonanych przez osoby nieuprawnione oraz uszkodzeń spowodowanych przez czynniki zewnętrzne (np. przepięcia, zalanie, ogień).
- Uprawnienia ustawowe: gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o odpowiedzialności sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową (ustawa o prawach konsumenta). Konsument może z nich korzystać niezależnie od gwarancji.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego (art. 577–581).